Versand und Rücksendungen
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt.
2. Versandart und Lieferzeit
Standardversand: 6 bis 9 Werktage
3. Versandkosten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.
Die Versandkosten sind für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos.
4. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen.
5. Rückversand
Die Ware muss im Falle eines Rückversands nachweislich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung versendet werden. Die Rücksendekosten richten sich nach dem jeweiligen Artikel.
Bitte beachten Sie: Die Rücksendeadresse kann sich je nach Lager- bzw. Versandstandort im In- oder Ausland befinden, z. B. in Deutschland, Spanien oder China. Die konkrete Rücksendeadresse wird Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs individuell mitgeteilt.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, auch wenn sich die Rücksendeadresse im Ausland befindet.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf, bis die Retoure vollständig bearbeitet wurde.
6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände
Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden gemeinsam eine schnelle Lösung finden, entweder durch eine Rückerstattung oder den Versand eines Ersatzes.
7. Zoll- und Einfuhrsteuern
Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können.